Centro de contactos oficiales para usuarios de Perú
En esta página encuentras todas las formas de contacto de Paripesa para Perú: correo electrónico, chat en vivo, número telefónico, mensajerías y redes sociales oficiales. Nuestro equipo de soporte responde en español y en inglés, y en la mayoría de los casos recibes una respuesta en un promedio de 5 a 15 minutos en chat en vivo y hasta 24 horas por correo.
Todas las vías de contacto y soporte en Perú
Puedes comunicarte cuando tengas una pregunta sobre tu cuenta, inquietudes sobre el uso de la plataforma, propuestas de colaboración, temas de afiliados, consultas legales o solicitudes corporativas y de inversión.
| Método de comunicación | Cómo contactarnos | Qué tipo de consultas atender aquí |
|---|---|---|
| Correo electrónico de soporte | Envia un mensaje a nuestro correo de ayuda oficial: [email protected] | Usa este correo para consultas sobre tu cuenta, verificación de identidad, depósitos, retiros, historial de juego, seguridad y cualquier detalle que necesite explicación más extensa. |
| Correo electrónico corporativo | Escribe a [email protected] | Dirige aquí propuestas de negocio, marketing, afiliados, medios de comunicación, patrocinios y preguntas de carácter corporativo o de inversión. |
| Número de contacto telefónico | Llama a nuestro número de contacto para Perú: +51 1 234 5678 | Utiliza este canal cuando necesites orientación rápida sobre acceso a tu cuenta, dudas urgentes sobre operaciones recientes o apoyo básico para navegar por la página oficial. |
| Chat en vivo en el sitio | Ingresa a la página oficial, inicia sesión y haz clic en el ícono de chat en vivo en la parte inferior de la pantalla | Ideal para ayuda inmediata sobre registro, inicio de sesión, configuración de cuenta, preguntas sobre un juego específico y seguimiento de incidentes simples. |
| Mensajerías (WhatsApp / Telegram) | Envía un mensaje por WhatsApp al +51 900 000 000 o escribe al usuario @ParipesaSoporteBot en Telegram | Usa estas mensajerías para preguntas rápidas sobre promociones, dudas breves sobre depósitos y retiros, o para seguir el estado de un caso ya reportado. |
| Redes sociales oficiales | Sigue y escríbenos en Facebook e Instagram buscando el perfil oficial “Paripesa Perú” | Recomendado para comentarios generales sobre la plataforma, reportar problemas de acceso al sitio y recibir información pública sobre novedades o mantenimiento. Evita compartir datos sensibles en este canal. |
| Formulario en línea | Completa el formulario de contacto en la sección “Ayuda” de la página | Úsalo cuando prefieras detallar tu consulta paso a paso, adjuntar información adicional y recibir la respuesta en tu correo electrónico registrado. |
Actualizado: